为探索并丰富三里街街道对“枫桥经验”的灵活创新与化用，为基层治理注入青春力量，7月8日，合肥工业大学文法学院赴安徽合肥市三里街街道悟“枫”景暑期社会实践团队前往合肥市三里街街道社会矛盾纠纷调处化解中心开展实践活动。本次活动旨在学习、总结该街道的基层矛盾纠纷化解经验，并结合所学专业知识，采用可操作的、有效的方式将其经验做社会面推广等，为新时代基层治理工作提供有益借鉴。

团队成员首先来到瑶海区司法局三里街司法所参观并参与座谈会。三里街司法所位于三里街街道社会矛盾纠纷调处化解中心内，包含公共法律服务站、调解庭、法治工作室、律师工作站、普法活动室、远程探视室、法官工作室、法治夜校等800㎡功能室。近年来，三里街街道司法所在瑶海区司法局和三里街街道党工委、办事处的统一领导下，围绕“真心为民解烦忧让法治根植于每一个人民群众内心深处”的工作目标，切实在群众“最盼”上赢民心，在群众“最急”上见真情，在群众“最需”上办实事。

座谈会上，文法学院书记顾安祥建议团队成员在此次实践中要带着问题实践，沉下去，做实事，要有应对突发状况的能力，在实践时多汇报多指示并强调了安全问题。随后，团队成员对活动行程安排进行了汇报。三里街街道平安建设部相关工作人员就问卷调查、情景剧拍摄的等行程安排提出相关建议，指出团队在调研实践中可能会遇到的问题，并提出促进政府和群众良性互动、找到基层治理创新点的期望。通过座谈会，团体成员对实践活动的目的和开展方式有了更加明确的认识和规划。

会后，团队成员分成三个小组就基层矛盾调解展开采访。其中一组成员对三里街街道平安建设部相关工作人员进行了采访。工作人员对社区矛盾的特点、社区现有矛盾调解机制、矛盾调解工作存在的困难、社区建设“枫桥式”综治中心的具体规划、基层调解团队的表现等问题进行了解答。他们指出社区矛盾具有多发性、隐蔽性等特点，尚存在矛盾调解工作人员专业技能有待提高、群众对社会调解认知度不够、矛盾纠纷人员力量有限排查不够仔细等困难，介绍了“两代表一委员”、“三官三师一员”、“百姓评理说事点”、“周四来说事”等现有的社区矛盾调解机制，提到未来社区基层矛盾治理将向着专业化、多元化等方向发展，以满足矛盾调解的需求。

团队另两组成员对进入三里街街道天长路社区、铁路一村社区、三里三村社区、临淮路社区以及凤阳一村社区，对社区居民展开了采访，了解居民在生活中遇到的困难和矛盾、矛盾解决途径、对社区矛盾调解服务的认知度以及对社会矛盾调解机构的看法，听取居民对于社区矛盾调解的建议。通过对社区矛盾调解相关工作人员和社区居民的采访，团队成员对社区居民关于社会矛盾调解服务的认知度和接受度、社会矛盾调解存在的困难以及现有的形式等方面有了更加深入的了解。

随后，团队成员在龙湖车桥新界商业区参加了三里街街道司法所、天长路社区共同开展的平安建设宣传的活动，大家向商户及居民宣传平安建设、反电诈、消防安全、人民调解等内容，进一步增强居民参与平安建设的意识。

团体本次活动在三里街街道工作人员的协助下圆满结束。通过本次活动，团队成员对实践活动的目的和任务更加明确，对社区矛盾调解服务的内容和方式有了更加深刻的认识，也对民众对于社区矛盾调解的认知度以及需要有了更加深入的了解。同时，也为街居平安建设宣传贡献了自己的力量，更加能够感受到社会矛盾调解对于基层治理、平安建设以及民众生活的意义。团队记录和梳理了座谈会以及采访活动的内容，力争从青年的视角发挥专业特长，为推广“枫桥经验”，完善基层治理贡献青春力量。